Att hantera svåra samtal i din fackliga vardag
Som förtroendevald kommer du förr eller senare att möta situationer som är känsliga, utmanande eller emotionellt laddade. Det handlar inte om ifall – utan när – du behöver hantera svåra samtal med medlemmar och anställda.
Den här kursen ger dig möjlighet att reflektera över vad svåra samtal innebär i din fackliga vardag och hur du kan skapa trygghet i både ditt eget sätt att agera och i samtalets riktning. Du får kunskap, verktyg och strategier för att bemöta medlemmar och anställda på ett professionellt sätt.
Genom praktiska exempel och gemensamma reflektioner får du möjlighet att utveckla:
• hur du förbereder dig inför svåra samtal
• hur du bemöter anställda i svåra situationer
• hur du kan hålla fokus, struktur och lugn
• vilka strategier som hjälper dig att komma vidare i samtalet
Kursen ger dig utrymme att tänka, öva och reflektera och att utveckla ett tryggare och mer medvetet bemötande i svåra samtal.
MÅLGRUPP
Styrelseledamöter i klubb- eller sektionsstyrelser. Arbetsmiljöombud och samordnare på klubb/sektion.
Fysisk kurs riktar sig till dig som har ett intresse av nätverkande och att lära känna andra förtroendevalda.
TID
Kursen inleds dag 1 kl. 10.30 och avslutas kl. 15.00 dag 2
PLATS
Kursen genomförs hos TCO på Linnégatan 14 i centrala Stockholm.
KOSTNADER
Forena står för kostnader rörande utbildningen, hotell (för tillresta utanför Stockholms län), mat och resor.
BOKNING AV RESOR OCH HOTELL
Hur du bokar resor och hotellrum får du information om i antagningsbeskedet.
SPECIALKOST
Det är viktigt att du meddelar oss i anmälan eller till kurs(a)forena.se om du önskar specialkost eller har några allergier.
ANMÄLAN
Anmälan görs individuellt. Se till så att samtliga styrelseuppdrag är uppdaterade i det regionala medlemssystemet (RMS) annars kan det bli problem med din anmälan.
FRÅGOR?
Kontakta kurs(a)forena.se om du har några frågor.
