Forena är det största fackförbundet inom försäkringsbranschen. Förbundet har drygt 14 000 medlemmar som jobbar inom försäkringsbolag, banker som ägs av försäkringsbolag och hos försäkringsförmedlare. Forena är ett fackförbund där alla anställda på en arbetsplats kan vara medlemmar - oavsett yrke, utbildning och befattning. Forena är det största facket för akademiker i försäkringsbranschen och det fackförbund som organiserar flest chefer i försäkringsbranschen.
Forena erbjuder en trevlig arbetsplats centralt belägen i Stockholms innerstad, 22 engagerade kollegor och en dynamisk arbetsmiljö.
Om rollen
Som rådgivare/klubbutvecklare har du en viktig och varierad roll där du arbetar nära både medlemmar och förtroendevalda. Du ger stöd i arbetsrättsliga frågor, bidrar till utveckling av lokala klubbar och verkar för ett starkt fackligt engagemang ute på arbetsplatserna.
Du kommer att arbeta med rådgivning, medlemsservice, klubbutveckling och arbetsmiljöfrågor samt utbildnings- och utvecklingsinsatser för förtroendevalda. Rollen innebär många kontaktytor och kräver att du trivs med att kombinera operativt arbete med långsiktigt utvecklingsarbete. Förhandling kan bli en del av uppdraget för dig som har relevant kompetens och erfarenhet.
Tjänsten tillhör en enhet med tre verksamhetsområden som består av tio medarbetare med olika specialistkompetenser. Du rapporterar till enhetschef.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rådgivning och medlemsservice
• Ge rådgivning till medlemmar och förtroendevalda i arbetsrättsliga frågor via telefon och e-post
• Administrera ärenden och dokumentation i CRM-system
• Hantera intern administration kopplad till rådgivning, såsom schema, kalender och öppettider
• Ge stöd i medlemsfrågor via telefon och e-post
• Hantera medlemsadministration och utläggsärenden
Klubbutveckling och stöd till förtroendevalda
• Stödja utveckling och ombildning av klubbar och sektioner
• Ge stöd i styrelseutveckling, inklusive stadgar, roller, uppdrag och rekrytering av förtroendevalda
• Planera och genomföra synlighets- och värvningsaktiviteter på arbetsplatser
• Samordna och utveckla arbetssätt kring klubbars och sektioners årsmöten
• Utbilda förtroendevalda inom medlemsvärvning, styrelsearbete och andra relevanta områden
• Stötta i central ekonomihantering kopplad till klubbar, inklusive rapportering
• Förvalta och utveckla digitala verktyg för förtroendevalda
Ramo
• Boka och genomföra arbetsplatsbesök för samverkan med arbetsgivare och medlemmar
• Verka för att arbetsmiljöombud utses där behov finns
Vi söker dig som har
• 2 års relevant arbetslivserfarenhet
• Goda kunskaper inom arbetsrätt och arbetsmiljö
• God systemvana och erfarenhet av att arbeta i Microsoft Dynamics eller liknande CRM-system
• God administrativ förmåga och vana att arbeta strukturerat
Det är meriterande om du har
• Utbildning inom arbetsrätt eller arbetsmiljö
• Erfarenhet av fackligt arbete eller arbete tillsammans med förtroendevalda
• Erfarenhet av medlemsservice, rådgivning eller organisationsutveckling
• Erfarenhet av medlemsrekrytering
Dina egenskaper
För att lyckas och trivas i rollen ser vi att du är en samarbetsorienterad person med god förmåga att skapa förtroende och bygga relationer. Du har tålamod och ett lugnt förhållningssätt, även i möten med människor i kris eller pressade situationer.
Du arbetar strukturerat, är ansvarstagande och har ett prestigelöst förhållningssätt. Samtidigt är du kommunikativ och pedagogisk, med förmåga att anpassa ditt budskap till olika målgrupper. Vi ser gärna att du har ett starkt engagemang för fackliga frågor och för att stärka medlemmars villkor och inflytande i arbetslivet.
Hos oss får du:
Du får en spännande roll, där du arbetar tillsammans med engagerade kollegor i ett starkt kunskapsutbyte. Rollen erbjuder en varierad vardag samt goda möjligheter att utveckla den fackliga verksamheten i en viktig bransch. Arbetsplatsen är centralt belägen i Stockholm och präglas av en dynamisk miljö där idéer och initiativ tas tillvara.
Övrig information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Frågor om tjänsten besvaras av Ann Westman (enhetschef). Facklig företrädare för den lokala unionen-klubben är Hilma Björk. Ansökan mejlas till jobbansokan@forena.se senast den 26 juni 2026. Tjänsten kan komma tillsättas innan sista ansökningsdatum.